1. 我找不到訂單號碼，如何查詢訂單內容?

您可以登入帳號查詢，或是在填寫的聯絡Email內查詢訂單確認信。如果查詢不到，可以聯繫客服告知下訂人姓名，客服可以幫忙查詢。

2. 我如何查詢訂單物流?

登入帳號後可以查看訂單的詳細處理進度。包裹到超商後則會簡訊通知購買人。

3. 我如何修改帳號聯絡資料?

會員資料修改需要聯繫客服。

4. 我如何知道訂單「已確認」?

選擇「貨到付款」的顧客，訂單下訂後就已確認。

選擇「信用卡」、「銀行轉帳」、「街口支付」的顧客在款項確認後會收到E-mail 收款確認信。

5. 為什麼我的訂單遲遲沒有出貨?

在沒有特定情形下，我們會在工作日1-3日完成出貨，如其中訂單遭受到出貨問題如：缺貨等

我們會第一時間使用E-mail 聯繫購買人。

6. 瑪雅邁麥有沒有實體店面?

沒有的，目前我們只有mayadk.com官網 與 台灣蝦皮的銷售平台，對於「屏東市地區」目前也沒有開放面交的服務。因人力安排，對顧客的不方便我們感到非常抱歉。